ทุกวันเราซื้อหรือขายบางอย่าง แต่เราไม่ได้รับคุณภาพของบริการและสินค้าที่เราต้องการ อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต แต่เรามีความต้องการที่จะบ่นเกี่ยวกับผู้ขายหน่วยงานสาธารณูปโภค เหตุผลใด ๆ อาจเป็นสาเหตุของการร้องเรียน สิ่งสำคัญในกรณีนี้คือการบ่นอย่างถูกต้อง
คู่มือการใช้งาน
1
รับกระดาษ A4 หนึ่งแผ่น องค์กรบางแห่งมีแบบฟอร์มการร้องเรียนของตนเอง - คุณสามารถใช้พวกเขา การร้องเรียนจะต้องทำซ้ำ มีการมอบให้กับสถาบันที่คุณกำลังเขียนเรื่องร้องเรียนและข้อที่สองคือของคุณ
2
ระบุที่มุมบนขวาของชื่อองค์กรที่ส่งแอปพลิเคชัน ตำแหน่งชื่อนามสกุลและนามสกุลของหัวหน้าองค์กรได้ระบุไว้ด้านล่างในกรณีสำรอง แม้แต่ในกรณีสัมพันธการกคือชื่อนามสกุลชื่อและที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความคิดเห็นจากคุณเนื่องจากโดยทั่วไปจะไม่ได้รับการร้องเรียน ทางด้านซ้ายของแผ่นงานคุณต้องระบุข้อสรุปของการร้องเรียน ตัวอย่างเช่นถ้าคุณบ่นเกี่ยวกับการทำงานของพนักงานแผนกที่อยู่อาศัยดังนั้นในบรรทัดนี้จะเขียน: "ในการกระทำที่ผิดกฎหมายของพนักงานสำนักงานที่อยู่อาศัย" ที่กึ่งกลางของแผ่นงานให้เขียนคำว่า "การร้องเรียน"
3
เขียนข้อความร้องเรียน ในคำอธิบายคุณต้องระบุข้อมูลสูงสุดที่คุณรู้จัก ระบุชื่อเต็ม, ตำแหน่ง, อันดับ, สถานที่ทำงาน, หมายเลขป้าย, หมายเลขใบรับรองการบริการ, ที่อยู่และข้อมูลอื่น ๆ ของบุคคลที่มีการร้องเรียน อธิบายสถานการณ์ที่มีการละเมิดสิทธิ์ของคุณระบุบุคคลที่สามารถยืนยันการละเมิด หากเป็นไปได้ให้ระบุชื่อที่ถูกต้องของการละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภคกฎหรือกฎหมาย หากคุณมีหลักฐานเอกสารแนบสำเนารับรองโดยทนายความเพื่อการร้องเรียน ในตอนท้ายของการร้องเรียนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุรายการเอกสารที่แนบมาด้านล่าง - ใส่วันที่เขียนทางด้านซ้ายและด้านขวา - ลายเซ็นต์พร้อมหลักฐาน
4
ส่งเรื่องร้องเรียนไปยังองค์กรแผนกต้อนรับส่วนหน้า ถามการร้องเรียนและสำเนาของคุณเพื่อใส่ตราประทับขาเข้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่ทั้งสองสำเนาเหมือนกัน โดยปกติการร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาภายในสองสามวันและสามารถคาดหวังคำตอบได้ภายในหนึ่งเดือน
