วิธีเขียนคำตอบสำหรับการร้องเรียน

โดยทั่วไปแล้วการเรียกร้องให้องค์กรและพนักงานของพวกเขาอยู่ในรูปแบบของการร้องเรียนนี่เป็นคำแถลงที่อธิบายถึงสถานการณ์และเงื่อนไขที่สิทธิ์ของผู้สมัครถูกละเมิดหรือละเมิด การตอบสนองต่อข้อร้องเรียนจะต้องถูกร่างขึ้นอย่างเหมาะสมจากมุมมองทางกฎหมาย หากคุณกรอกคำตอบสำหรับการเรียกร้องที่ถูกต้องสิ่งนี้จะช่วยปกป้องผลประโยชน์ของคุณ

คู่มือการใช้งาน

ประการแรกเมื่อได้รับการร้องเรียนยอมรับและลงทะเบียนให้แน่ใจว่าได้ระบุวันที่ได้รับนามสกุลและตำแหน่งของบุคคลที่ได้รับ ให้สำเนาของข้อเรียกร้องด้วยตัวเองพร้อมเครื่องหมายและการยอมรับ โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะไม่ยอมรับข้อเรียกร้องผู้สมัครสามารถส่งให้คุณทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือนการรับ โดยหลักการแล้วจะเพียงพอที่จะคิดว่าคุณได้รับการเรียกร้อง

เมื่อเตรียมการตอบสนองต่อการเรียกร้องให้เตรียมหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรที่จะรักษาตำแหน่งของคุณ คืนค่าลำดับเหตุการณ์ที่กล่าวถึงในการอ้างสิทธิ์ด้วย ดังนั้นคุณสามารถใช้การตอบสนองต่อการร้องเรียนของคุณในศาลเพื่อเป็นหลักฐานแสดงตำแหน่งของคุณดังนั้นพยายามแก้ไขปัญหาด้วยวิธีที่สงบสุขและเสนอค่าตอบแทนแก่ลูกค้าในการตอบสนองต่อการร้องเรียน หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขและจะถูกส่งไปยังศาลตำแหน่งของคุณอาจส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อการตัดสินใจของศาล โดยทั่วไปกำหนดเวลาสำหรับการตอบสนองต่อการเรียกร้องถูกกำหนดไว้ที่ข้อสรุปของสัญญา คุณในฐานะผู้รับข้อเรียกร้องจะต้องได้รับพิจารณาและให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรในช่วงเวลานี้

เพื่อตอบสนองต่อการร้องเรียนระบุข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเอกสารนี้คือ:

เขียนชื่อ บริษัท ข้อมูลการลงทะเบียนรวมถึงที่อยู่ของผู้ส่งและผู้รับข้อร้องเรียน

ระบุสาระสำคัญของการร้องเรียน หากการเรียกร้องมีความพึงพอใจอย่างเต็มที่หรือบางส่วนให้ระบุจำนวนเงินค่าชดเชยรวมถึงระยะเวลาและวิธีการชดเชย

หากคุณถูกปฏิเสธการร้องเรียนให้ระบุสาเหตุของการปฏิเสธโดยอ้างถึงเอกสารทางกฎหมายและบทความทางกฎหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมเอกสารทั้งหมดที่แนบมากับคำตอบของการร้องเรียน