ก่อนหน้านี้ผู้คนหันมาใช้บริการของผู้ส่งสารใช้นกพิราบผู้ให้บริการจากนั้นพวกเขาเขียนและส่งจดหมายที่เขียนด้วยลายมือหรือพิมพ์ด้วยกันในซองจดหมาย กับการกำเนิดของอินเทอร์เน็ตทุกอย่างกลายเป็นเรื่องง่าย ตอนนี้อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้รับทันที ทำไมผู้คนถึงต้องการตัวอักษร?
ผู้คนต่างแบ่งปันข้อมูลกันอย่างยาวนาน เป็นเรื่องปกติที่จะต้องเขียนข้อความลงบนกระดาษเป็นประจำกับญาติที่อาศัยอยู่ในเมืองและประเทศอื่น ๆ คู่รักที่แยกจากกันแสดงความรักและเสน่หาผ่านจดหมาย มีบทบาทสำคัญในจดหมายในช่วงสงคราม การสื่อสารกับคนที่รักช่วยทหารและนายพลเอาชนะความยากลำบากทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการต่อสู้ ขณะนี้กระบวนการส่งและรับข้อความได้กลายเป็นทันที จดหมายกระดาษที่ส่งทางไปรษณีย์ได้รับความนิยม ผู้คนสื่อสารกับคนที่คุณรักทางอีเมลผ่านโปรแกรมสื่อสารเสมือน สำหรับการสื่อสารข้อความ SMS เครือข่ายโซเชียลฟอรัมต่างๆสามารถใช้งานได้สำเร็จ ผู้คนเขียนจดหมายและข้อความถึงญาติคนที่คุณรักและเพื่อนเมื่อพวกเขาต้องการแบ่งปันข่าวสำคัญถ่ายทอดความคิดและอารมณ์ของพวกเขาแสดงความยินดีกับพวกเขาในวันหยุดหรือวันสำคัญ ข้อความใหม่ควรเขียนให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคนที่คุณรัก พวกเขาคือการแสดงออกถึงการดูแลและความรักของคุณท่าทางของความสนใจ จดหมายจากบุคคลที่ไม่แยแสมักจะนำความปิติยินดีไปยังผู้รับและมันเป็นความสุขที่ได้อ่านอีเมลเก่าและข้อความในช่วงเวลาของความคิดถึง อย่างไรก็ตามตัวอักษรไม่เพียง แต่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่ห่างไกลจากกันเพื่อรักษาการสื่อสาร นอกจากนี้เรายังได้เรียนรู้ประวัติความเป็นมาของช่วงเวลาที่เขียนจดหมายแต่ละฉบับโดยเฉพาะ ดังนั้นข้อความจึงเป็นสิ่งประดิษฐ์ทางประวัติศาสตร์ที่สำคัญที่บ่งบอกถึงแนวโน้มสำคัญในชีวิตของสังคมในปัจจุบันหน่วยงานที่สำคัญต่าง ๆ เช่นศาลผู้ตรวจสอบภาษีตำรวจจราจรนำข้อมูลที่สำคัญบางอย่างมาให้ผู้คนผ่านตัวอักษร นอกจากนี้ยังมีการเขียนจดหมายถึงกันโดยตัวแทนของนิติบุคคล พวกเขาหารือเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจที่เร่งด่วน
