จนกระทั่งถึงจุดหนึ่ง Ray Kroc ไม่สามารถจินตนาการได้ว่าเขาจะกลายเป็นผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียงระดับโลก อย่างไรก็ตามเขาสามารถที่จะตระหนักถึงแนวคิดทางธุรกิจที่ทำให้เขาเป็นหนึ่งในคนที่รวยที่สุดในอเมริกา ย้ายจากธุรกิจ Krok กลายเป็นเจ้าของทีมเบสบอลและใช้ชีวิตอย่างสบาย ๆ จนกระทั่งเขาเสียชีวิตในปี 2527
จากชีวประวัติของ Ray Crock
นักธุรกิจที่มีชื่อเสียงในอนาคตเกิดเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2445 ในเมืองโอ๊คพาร์คชานเมืองของเมืองอเมริกันในชิคาโก พ่อแม่ของเรย์มาจากผู้อพยพชาวเช็ก พ่อของ Krok เกิดที่โบฮีเมีย ในปี 1920 เขาสร้างรายได้มหาศาลโดยการเก็งกำไรในที่ดิน แต่ในปี 1929 เขาสูญเสียทุกสิ่งในช่วงที่ตลาดหุ้นตก
เรย์ Crock ใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิตของเขาในบ้านเกิดของเขาในโอกพาร์ค เมื่อสงครามจักรวรรดินิยมเริ่มขึ้นชายหนุ่มโกหกเกี่ยวกับอายุของเขาและเมื่ออายุ 15 ปีก็กลายเป็นแรงขับของสภากาชาด อย่างไรก็ตามสงครามสิ้นสุดลงในไม่ช้าทหารหนุ่มไม่มีเวลาได้ลิ้มรส "มนต์เสน่ห์" ทั้งหมด
ในช่วงภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ Krok ทำงานในสถานที่ต่าง ๆ เขาขายถ้วยกระดาษเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในฟลอริด้า เรย์ต้องเล่นเปียโนในหลายกลุ่มดนตรี เขาทำได้แค่ฝันถึงอนาคตที่สดใสเขาไม่มีโอกาสที่จะบุกเข้าไปในผู้คน
ที่จุดกำเนิดของอาณาจักรธุรกิจ
ในตอนท้ายของสงครามโลกครั้งที่สอง Krok พบงานในห่วงโซ่อาหาร: ที่นี่เขาขายเครื่องผสมสำหรับผลิตภัณฑ์นม ในปี 1954 เรย์ได้พบกับมอริซและริชาร์ดแมคโดนัลด์สซึ่งถือโซ่ร้านค้าและซื้ออุปกรณ์ทางธุรกิจจากคร็อค หลังจากตรวจสอบองค์กรของพี่น้องเครคได้ข้อสรุปว่าธุรกิจนี้สามารถขยายตัวได้ดี
ร้านอาหาร McDonald Brothers สะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน ภาพได้รับการเสริมโดยพนักงาน บริษัท ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและเป็นมืออาชีพ Krok รู้ดีว่าร้านอาหารริมถนนบางครั้งก็เหมาะสำหรับนักขี่จักรยานและวัยรุ่นในท้องถิ่นเท่านั้น ในหัวของ Croc แนวคิดของแมคโดนัลด์ถือกำเนิดขึ้นซึ่งเขาได้เห็นรูปแบบในอุดมคติของวิธีการจัดเตรียมร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด ในการเป็นพันธมิตรกับพี่น้อง MacDonald Crock ได้เปิดสถาบันดังกล่าวในรัฐอิลลินอยส์
ธุรกิจใหญ่
เชื่อกันว่าเป็น Ray Kroc ซึ่งได้ทำการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในรูปแบบของแฟรนไชส์อาหารที่มีอยู่ต่อหน้าเขา นวัตกรรมเกี่ยวข้องกับธรรมชาติของการขายเป็นหลัก: Krok เสนอผู้ซื้อธุรกิจแฟรนไชส์หนึ่งร้านแทนการขายแบรนด์อาณาเขตขนาดใหญ่ นี่เป็นการตัดสินใจที่ผิดปกติสำหรับอุตสาหกรรม
Krok เห็นด้วยกับพี่น้อง MacDonald เกี่ยวกับความสม่ำเสมอในระบบบริการและมาตรฐานคุณภาพที่ค่อนข้างสูง สิ่งนี้สามารถทำได้ในขณะที่ยังคงมีอิทธิพลต่อองค์กรทั้งหมดที่รวมอยู่ในเครือข่าย
และนี่คือนวัตกรรมอีกอย่างหนึ่ง: Krok เสนอการสร้างสถานที่ไม่ได้อยู่ในใจกลางเมือง แต่อยู่ที่รอบนอก ในเวลาเดียวกันประชาชนสามารถรับประทานอาหารได้ในตอนท้ายของวันทำงาน ในร้านอาหารของโซ่มีกฎที่เข้มงวด: สถานที่อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมควรเป็นประกายด้วยความสะอาดพนักงานควรเป็นระเบียบและสุภาพ ร้านอาหารไม่ได้รับอนุญาตให้เบี่ยงเบนจากเมนูมาตรฐาน
รูปแบบธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างมากในยุค 60 ผู้ประกอบการอาหารจานด่วนรายอื่น ๆ ก็เริ่มลอกเลียนแบบ ในขณะเดียวกัน Krok ซื้อ บริษัท จากพี่น้องของเขาแม้ว่าเขาจะต้องมองหาแหล่งเงินทุนด้านข้าง: ธุรกิจที่กำลังขยายตัวต้องการการลงทุนด้วยตนเอง
ในปี 1974 Krok ตัดสินใจที่จะเกษียณ เขาหันไปเล่นเบสบอลซึ่งเขาชอบในวัยเด็ก
