ตัวอักษรบางตัวจบลงอย่างคลุมเครือจนผู้รับข้อมูลยังคงอยู่: คุณต้องอ่านข้อความใหม่เพื่อทำความเข้าใจสาระสำคัญ เนื่องจากไม่มีเวลาผู้รับสามารถโยนจดหมายหรือทำให้ฟุ้งซ่านโดยบางสิ่งบางอย่างและไม่สามารถเจาะลึกถึงสถานการณ์ที่อธิบายไว้อีกต่อไป ตอนจบที่ชัดเจนกระชับและมีความสามารถเน้นการเคารพผู้อ่านและช่วยตอบคำขอหรือคำขออย่างรวดเร็ว
คู่มือการใช้งาน
1
กำหนดไว้ในสามย่อหน้าที่คุณต้องการพูด อาจดูเหมือนว่าความคิดจะระบุไว้อย่างชัดเจน แต่การรับรู้ข้อมูลขึ้นอยู่กับสถานะของผู้อ่าน ดังนั้นให้อ่านข้อความใหม่และเขียนความคิดหลักสามข้อแยกจากกัน อาจเป็นข้อเท็จจริงวันที่ชื่อ ฯลฯ มันไม่จำเป็นต้องมีอารมณ์เขียนสั้น ๆ ในคำสองสามคำเพราะคุณเพียงแค่ต้องใช้สต็อกจำจุดสำคัญ
2
เขียนสามการกระทำที่ผู้รับข้อความต้องดำเนินการ ปฏิกิริยาของคนไม่สามารถคาดเดาได้ ดูเหมือนว่าคุณเป็นไปได้ที่จะโต้ตอบอย่างไม่น่าสงสัยกับข้อมูลที่นำเสนอ แต่คนทำสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับนิสัยและความตั้งใจของแต่ละบุคคล หากคุณไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณคาดหวังอะไรจากผู้อ่านเขาจะไม่เข้าใจหรือพูดว่าเขาไม่เข้าใจ
3
จัดเรียงรายการที่ได้รับในขั้นตอนก่อนหน้าตามลำดับความสำคัญจากมากไปน้อย ในตอนท้ายของจดหมายบางครั้งเตือนคำสุดท้ายที่เซสชั่นศาล: การแสดงผลของผู้รับข้อสรุปและผลที่ตามมาขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ลบรายการออกจากรายการที่สามารถตัดออกได้โดยไม่กระทบต่อความหมายของข้อความ ใส่รายชื่อสั้น ๆ ที่เหลือท้ายจดหมายเพื่อให้ผู้อ่านไม่พลาดสิ่งใด
4
ระบุวันที่ หากคุณกำลังรอปฏิกิริยาตอบจดหมายให้ระบุความคาดหวังของคุณ บางคนมีแนวโน้มที่จะดึงไปยังหน้าสุดท้ายดังนั้นการระบุเวลาที่แน่นอนอาจไม่ผิดปกติ
5
ฝากรายละเอียดการติดต่อ ผู้สื่อข่าวของคุณควรจะสามารถค้นหาโทรศัพท์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว คาดการณ์สถานการณ์ดังกล่าวและในกรณีที่ข้อมูลที่จำเป็นในจดหมายแม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าผู้รับมี
6
สุภาพพูดสิ่งที่ดีขอบคุณสำหรับเวลา ผู้รับมีแนวโน้มที่จะตอบกลับและติดต่อคุณเร็วขึ้นหากจดหมายพอใจหรือช่วยเขาจากประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์
7
อย่าลืมเซ็นชื่อด้วยข้อความ: สิ่งนี้จะสร้างความรู้สึกของการสื่อสารที่แท้จริง เป็นสิ่งสำคัญที่บุคคลนั้นจะมุ่งเน้นไปที่คำตอบและดำเนินการอย่างรับผิดชอบ ตั้งค่าตัวอย่างและผู้คนจะปฏิบัติต่อคุณในลักษณะเดียวกัน