หากคุณตัดสินใจที่จะซื้อเสื้อโค้ทขนสัตว์ให้ดีขึ้นในร้าน ในกรณีที่มีข้อบกพร่องคุณสามารถส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่บกพร่องในระหว่างระยะเวลาการรับประกัน สิ่งสำคัญคือการรู้ถึงสิทธิของคุณและปฏิบัติตามกฎหมาย อย่าทิ้งใบเสร็จและใบรับประกันสินค้าไว้ตลอดระยะเวลาการรับประกัน
คุณจะต้อง
- - ตรวจสอบ;
- - ใบรับประกัน
คู่มือการใช้งาน
1
หากเสื้อโค้ทที่คุณซื้อกลายเป็นชำรุดตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคคุณมีสิทธิ์เลือกหนึ่งในสามตัวเลือกในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถแลกเปลี่ยนเสื้อโค้ทขนสัตว์คุณภาพต่ำสำหรับมือใหม่ส่งซ่อมให้ฟรีรับประกันหรือคืนสินค้ากลับไปที่ร้านและรับค่า
2
โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ขนสัตว์แต่ละเครื่องมีระยะเวลาการรับประกัน รอบระยะเวลานี้ถูกกำหนดโดยผู้ผลิตและร้านค้าจะต้องนำมาพิจารณา บางครั้งมันเกิดขึ้นที่ผู้ผลิตไม่ได้ระบุ ในกรณีนี้ร้านค้ามีสิทธิ์ดำเนินการตามดุลยพินิจของร้าน อย่างไรก็ตามระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทำจากขนสัตว์อาจไม่น้อยกว่า 6 เดือน
3
ตามกฎสำหรับการขายสินค้าขนหากสินค้าตรวจพบข้อบกพร่องที่ไม่ได้ตกลงกันโดยผู้ขายผู้ซื้อมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนภายในหกเดือนและส่งคืนการซื้อไปยังร้านค้า ยิ่งไปกว่านั้นเวลาที่ใช้ในการเรียกร้องสามารถคำนวณได้จากช่วงเวลาที่เริ่มฤดูกาล ในมอสโกฤดูถุงเท้าถุงเท้าขนสัตว์จะเริ่มในวันที่ 1 พฤศจิกายนและสิ้นสุดลงในวันที่ 1 มีนาคม
4
หลังจากพบการแต่งงานให้เอาเสื้อขนสัตว์พร้อมเอกสารแล้วไปที่ร้าน หากมีการแต่งงานที่ชัดเจนคุณจะได้รับเงินคืน
5
หากผู้ขายสงสัยในข้อเรียกร้องของคุณเขาจะต้องตรวจสอบสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดของคุณได้รับการพิสูจน์แล้ว คุณมีสิทธิ์เข้าร่วมในการทดสอบนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับคำตอบที่ได้รับให้ขอตรวจสอบ ผู้ขายจะต้องจัดระเบียบ ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์ให้ยืนยันการตรวจสอบอิสระ มันจ่ายโดยผู้สมัคร หากผู้เชี่ยวชาญพิสูจน์ว่าคุณถูกต้องร้านค้าจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณและชำระค่าบริการของผู้เชี่ยวชาญ หากปรากฎว่าสินค้าได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากความผิดของผู้ซื้อหรือเนื่องจากสถานการณ์เหตุสุดวิสัยคุณจะต้องจ่ายค่าวัสดุทั้งหมด
6
จำไว้ว่าเมื่อซื้อเสื้อโค้ทขนสัตว์คุณมีสิทธิ์ที่จะส่งคืนไปที่ร้านภายในสองสัปดาห์โดยไม่มีคำอธิบาย หากที่บ้านคุณพบข้อบกพร่องบางอย่างหรือสิ่งที่คุณไม่ชอบคุณสามารถคืนกลับมาได้
ให้ความสนใจ
ซื้อเสื้อคลุมขนสัตว์ในตลาดคุณเสี่ยง มีโอกาสมากขึ้นที่จะซื้อสินค้าคุณภาพต่ำในตลาดคุณจะไม่ได้รับเช็คนอกจากนี้เมื่อคุณกลับไปที่ตลาดคุณอาจไม่พบเต็นท์หรือผู้ขาย
คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นคุณสามารถติดต่อสมาคมคุ้มครองผู้บริโภค - ozpp.ru
หมายเลขโทรศัพท์ของสหภาพผู้บริโภคมอสโกคือ (495) 229-0885
