หากคุณต้องซักถามหลายครั้งในการปฏิบัติหน้าที่คุณอาจคุ้นเคยกับวิธีการดำเนินการ แต่ถ้าการสอบปากคำไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับคุณและคุณต้องดำเนินการเพราะบางสถานการณ์ให้อ่านบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจกฎพื้นฐานสำหรับการดำเนินการสอบสวน
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/41/kak-provodit-dopros.jpg)
คู่มือการใช้งาน
1
ไม่ต้องกังวลและจริงจัง ความตื่นเต้นของคุณจะบ่งบอกว่าคุณยังใหม่กับเรื่องนี้และไม่มีการซักถามอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นบุคคลสามารถระงับข้อมูลบางอย่างจากคุณหากคุณรู้สึกไม่ปลอดภัย เชื่อในตัวเองว่าคุณเป็นพนักงานที่มีประสบการณ์และได้ทำการสอบปากคำหลายครั้งแล้ว หากคุณเชื่อในเรื่องนี้คุณจะโน้มน้าวให้คนที่ซักถามในประสบการณ์ของคุณและเขาจะไม่มีความปรารถนาที่จะหลอกลวงคุณหากคุณไม่สามารถประพฤติตนจริงจังมากพอในระหว่างการสอบสวนความเคารพหรือความกลัวต่อคุณ และอีกครั้งอาจมีความปรารถนาที่จะซ่อนส่วนหนึ่งของความจริง
2
เรียนรู้ที่จะ "ทำลาย" ข้อพับ เมื่อดำเนินการซักถามกับบุคคลที่สงสัยว่ากระทำความผิดหรือการกระทำความผิดคุณต้องเรียนรู้ที่จะค้นหาวลีสำคัญที่จะ "ทำลาย" ผู้ต้องสงสัย ควรทำแบบนี้ทีละน้อย เริ่มแรกศึกษาพฤติกรรมของบุคคลโดยพูดคุยกับเขาและถามคำถามที่ไม่สำคัญมาก ในกระบวนการศึกษากำหนดสิ่งที่มีความสำคัญต่อการซักถาม เกือบทุกคนมีจุดอ่อนกดที่คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ ด้วยการระบุความกลัวและผลกระทบคุณสามารถใช้ "คันโยก" เหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการซักถาม โปรดจำไว้ว่ามันมักจะน่ากลัวสำหรับผู้ถูกสอบปากคำที่จะรู้สึกถึงความเป็นไปได้ของอันตรายมากกว่าอันตรายนั้น ๆ อย่างไรก็ตามเราต้องรู้มาตรการที่นี่ หากคุณรู้สึกว่าบุคคลนั้นไม่น่าจะมีความผิดคุณไม่ควรกระตือรือร้นที่จะค้นหา "จุดปวด" และกดดันพวกเขา
3
อย่าจดลงไป อย่าถูกรบกวนโดยการบันทึกในระหว่างการซักถามตัวเอง ความสนใจทั้งหมดควรมุ่งเน้นไปที่บุคคลที่กำลังทำการสนทนา คุณต้องปลูกฝังความกลัวในข้อพับโดยไม่หยุดชะงักและเชื่อมั่นในพยานที่สอบปากคำ บันทึกข้อมูลบนเครื่องบันทึก หากคุณยังไม่มีให้จดบันทึกข้อมูลที่ได้รับหลังจากส่วนการสอบสวน