คุณขายสินค้าคุณภาพต่ำโกงในร้านอาหารและแม้แต่ซนในเวลาเดียวกัน ไม่จำเป็นต้องทำให้เสื่อมเสียและแยกแยะ แต่การกลืนดูถูกอย่างเงียบ ๆ ก็ไม่คุ้มค่าเช่นกัน ทำในลักษณะที่เป็นอารยธรรมมากขึ้น - เขียนคำร้องเรียนของคุณทั้งหมดลงในหนังสือร้องเรียน เป็นไปได้ว่าฝ่ายบริหารของ บริษัท ที่ทำให้คุณขุ่นเคืองจะต้องหาทางขอโทษคุณ ดีหรืออย่างน้อยก็ปรับปรุงบริการของสถาบันของคุณซึ่งก็สำคัญเช่นกัน
คู่มือการใช้งาน
1
ก่อนอื่นจำไว้ว่า - คุณมีสิทธิ์ที่จะเขียนคำร้องเรียนใด ๆ ในหนังสือร้องเรียนไม่ว่ามันจะไม่มีนัยสำคัญก็ตาม เสียงเพลงดังเกินไปในร้านอาหารตะโกนหมอดูบนพื้นการค้าเรื่องตลกที่ไม่เหมาะสมของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ตัวแทนจำหน่ายสมควรได้รับการร้องเรียน การประพฤติมิชอบอย่างร้ายแรงเช่นการวินิจฉัยผิดความรุนแรงหรือการบริการที่ไม่ดีควรจะถูกบันทึกไว้โดยไม่ล้มเหลว
2
ผู้ดูแลระบบหรือในแผนกบริการมักจะเก็บสมุดร้องเรียนไว้ คุณต้องให้ตามคำขอ และในส่วนของคุณมีสิทธิ์ที่จะไม่อธิบายให้ผู้ดูแลระบบหรือพนักงานคนอื่น ๆ ทราบถึงสิ่งที่คุณวางแผนที่จะเขียนอย่าแปลกใจถ้าคุณถูกถามในร้านหรือร้านเสริมสวยที่คุณต้องการบ่น นี่ไม่ใช่ความอยากรู้ที่ไม่ได้ใช้งาน - บริการทำความสะอาดหรือความปลอดภัยอาจเกี่ยวข้องกับนิติบุคคลที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงและดังนั้นพวกเขาควรมีหนังสือร้องเรียนของตนเอง
3
เลื่อนดูหนังสือก่อนอ่านและคุณจะเข้าใจว่า บริษัท นี้ปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างไร ตามกฎสำหรับการกรอกหนังสือร้องเรียนจะต้องปฏิบัติตามคำตอบสำหรับการร้องเรียนแต่ละครั้ง - ในสาขาพิเศษบุคคลที่รับผิดชอบของ บริษัท เขียนมาตรการดำเนินการเกี่ยวกับการร้องเรียนและยืนยันด้วยลายเซ็นของเขาการขาดความคิดเห็นจากตัวแทนของ บริษัท เป็นการละเมิดในส่วนของตน คุณมีสิทธิ์ที่จะระบุสิ่งนี้กับผู้ดูแลระบบ ถามว่า บริษัท ตั้งใจที่จะตอบข้อร้องเรียนของคุณหรือไม่
4
กำหนดคำร้องเรียนของคุณในหน้าเฉพาะ หากคุณต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับพนักงานคนใดคนหนึ่งให้ระบุตำแหน่งและนามสกุลของเขา หากไม่ได้ระบุไว้ในแท็กชื่อให้ตรวจสอบชื่อของพนักงานหรือผู้ดูแลระบบ จำไว้ว่า - พวกเขาไม่มีสิทธิ์ที่จะกีดกันและซ่อนชื่อพนักงาน หากไม่พบชื่อผู้กระทำผิดให้ทำเครื่องหมายในช่องร้องเรียนของคุณเป็นบรรทัดแยกต่างหาก
5
คุณสามารถสมัครหรือปล่อยให้การร้องเรียนไม่ระบุชื่อ กรอกข้อมูลในคอลัมน์ "ที่อยู่บ้าน" เป็นตัวเลือก แต่ถ้าคุณต้องการให้ฝ่ายบริหารของ บริษัท แจ้งให้คุณทราบถึงผลการเรียกร้องของคุณหรือขอโทษด้วยตนเองให้ระบุที่อยู่บ้านหรือที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีปกป้องสิทธิ์ของผู้ซื้อ
