การใช้อินเทอร์เน็ตคุณสามารถติดตามเส้นทางทั้งหมดของแพ็คเกจของคุณและค้นหาเมื่อมาถึงผู้รับ ในแต่ละขั้นตอนของการถ่ายโอนข้อมูลจากตัวระบุรหัสไปรษณีย์ (หมายเลขรหัสที่กำหนดให้กับรายการทางไปรษณีย์ที่จุดเริ่มต้นของ "การเดินทาง") จะถูกป้อนเข้าสู่ระบบการบัญชีและการควบคุมเดียว
คุณจะต้อง
- - แพ็คเกจ
- - ใบเสร็จรับเงิน
- - หนังสือเดินทาง
- - คำสั่ง
คู่มือการใช้งาน
1
ลงทะเบียน พัสดุที่จะถูก ส่งและรับรหัสไปรษณีย์ที่ไม่ซ้ำจากเจ้าหน้าที่ที่ทำการไปรษณีย์ นี่คือ "รหัสผ่าน" ของตัวเลขและตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ (หากพัสดุไปต่างประเทศ) หรือเพียงตัวเลข (ถ้าจัดส่งทางไปรษณีย์ภายในประเทศของเรา) บนเช็คซึ่งจะต้องป้อนในบรรทัดพิเศษบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโพสต์รัสเซีย รหัสไปรษณีย์ถูกพิมพ์โดยไม่มีที่ว่าง
2
หากหลังจากป้อนตัวระบุระบบเป็นเวลานานไม่ได้ระบุตำแหน่งและสถานะของพัสดุของคุณนี่อาจหมายถึงการถ่ายโอนไปยังขั้นตอนการประมวลผลถัดไปโดยไม่ต้องลงทะเบียนในระบบบัญชีและการควบคุมเดียว หากไม่มีเครื่องหมายบนอินเทอร์เน็ตอีเมลอาจสูญหายได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นให้ยื่นใบสมัครติดตามอีเมล ต้องแนบใบเสร็จรับเงินกับเอกสารที่คุณได้รับเมื่อส่งพัสดุหรือสำเนาของมัน
3
กรอกใบสมัครอย่างชัดเจนด้วยมือ แบบฟอร์มสามารถพิมพ์ล่วงหน้าได้จากเว็บไซต์ Russian Post เมื่อกรอกเอกสารสำหรับการค้นหาจดหมายระหว่างประเทศหรือการโอนเงินให้เขียนที่อยู่ผู้รับในต่างประเทศเป็นตัวอักษรละติน ป้อนหมายเลขส่งจดหมายอย่างเคร่งครัดตามตัวระบุบาร์โค้ด เอกสารที่มีที่อยู่ไม่สมบูรณ์จะไม่ได้รับการยอมรับ
4
แสดงหนังสือเดินทางของคุณต่อพนักงานที่ทำการไปรษณีย์ รับบัตรกำนัลจากเขาเพื่อยืนยันว่ามีการยื่นใบสมัครการค้นหาแล้ว
5
หากคุณได้รับแจ้งว่ามีการสูญหายของเมลให้ยื่นการอ้างสิทธิ์พร้อมเอกสารแสดงตน ตัวแทนของคุณยังสามารถกู้เงินคืนได้โดยผ่านตัวแทน
ให้ความสนใจ
มีเหตุการณ์สำคัญที่อนุมัติแล้วสำหรับ "การเดินทาง" ของพัสดุ ภายในเมืองที่มีความสำคัญระดับรัฐบาลกลางและในศูนย์กลางการบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียมันมีจำนวนถึงสามวัน ระหว่างศูนย์บริหารของเรื่องของสหพันธรัฐรัสเซียและศูนย์บริหารของภูมิภาคเทศบาลของประเทศ - ไม่เกินสี่วัน มาตรฐานสำหรับการประมวลผลจดหมายที่ "จุดกึ่งกลาง" ไม่เกินแปดชั่วโมงเมื่อส่งทางบกและไม่เกินสี่ชั่วโมงเมื่อส่งทางอากาศ
บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีการติดตามพัสดุ Russianpost
