องค์กรของรัฐหรือเทศบาลใด ๆ จะต้องพิจารณาคำขอของประชาชนที่เข้ามารวมถึงการร้องขอข้อมูลและภายในหนึ่งเดือนนับจากเวลาที่ได้รับให้ตอบคำถามภายในความสามารถหากคำถามของคุณตกอยู่ในความสามารถขององค์กรอื่นผู้สมัครจะต้องให้คำแนะนำ ที่จะได้รับการแก้ไข
คุณจะต้อง
- - คอมพิวเตอร์
- - อินเทอร์เน็ต
- - ที่อยู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการขององค์กรที่สนใจ;
- - เครื่องพิมพ์
- - ปากกาน้ำพุ
- - ซองจดหมาย
- - แบบฟอร์มแจ้งการส่งมอบและสินค้าคงคลังของการลงทุน (ตัวเลือก)
คู่มือการใช้งาน
1
กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในขั้นตอนการพิจารณาอุทธรณ์ของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย" กำหนดว่าการอุทธรณ์ระบุว่าใครและสถานที่ที่จะติดต่อ (ชื่อขององค์กรนั้นเพียงพอ) และพิกัดสำหรับการตอบกลับทางไปรษณีย์ มันจะไม่ฟุ่มเฟือยเพื่อระบุโทรศัพท์สำหรับการสื่อสารมันเป็นไปได้มือถือพารามิเตอร์เพิ่มเติมสำหรับการระบุอาจจะต้อง ตัวอย่างเช่น TIN ของคุณเมื่อติดต่อสำนักงานสรรพากรหากคุณต้องการส่งคำขอทางไปรษณีย์
2
การรวบรวมคำขอจะต้องเริ่มต้นด้วย "ส่วนหัว" ที่เรียกว่า นี่เป็นเส้นสองสามบรรทัดที่มุมขวาบน
ในครั้งแรกที่คุณเขียนองค์กรที่คุณกำลังติดต่อ ตัวอย่างเช่น "ถึงกระทรวงกิจการภายในของสหพันธรัฐรัสเซีย"
ในครั้งที่สองหลังจากคำว่า“ จาก” (ด้วยตัวอักษรขนาดเล็ก) นามสกุลของคุณชื่อและนามสกุลเต็มในส่วนที่สาม -“ การใช้ชีวิตตามที่อยู่” และที่อยู่ของคุณด้วยรหัสไปรษณีย์ คุณสามารถระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้านล่างหากคุณลงทะเบียน ณ สถานที่พำนัก ณ ที่อยู่เดียวและอยู่ต่างกันในบางกรณีที่อยู่การลงทะเบียนอาจมีความสำคัญ ตัวอย่างเช่นเพื่อพิสูจน์ว่าทำไมคุณจึงติดต่อองค์กรของภูมิภาคที่คุณไม่ได้อยู่
3
เมื่อกรอกแบบฟอร์มใบสมัครออนไลน์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการขององค์กร "ส่วนหัว" จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นต้องกรอกใน "ส่วนหัว" แล้วเขียนในศูนย์ "ขอข้อมูล" เมื่อกรอกแบบฟอร์มออนไลน์คุณไม่สามารถเขียนคำเหล่านี้ได้ นอกจากนี้หัวข้อและประเภทของการรักษาในกรณีนี้สามารถเลือกได้จากรายการแบบหล่นลง เราดูว่ามีตัวเลือกใดบ้างและอยู่บนความหมายที่ใกล้เคียงที่สุด
4
และตอนนี้ข้อความคำขอจริง คุณสามารถเริ่มด้วยวลี "ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง" ในขั้นตอนการพิจารณาใบสมัครของประชาชนฉันขอให้คุณให้คำอธิบายเกี่ยวกับประเด็นต่อไปนี้: … "ถัดไปกำหนดสิ่งที่คุณต้องการทราบ มันอ่านง่ายกว่าดีกว่าที่จะกำหนดสั้น ๆ ชัดเจนว่าเป็นสาระสำคัญถ้าคุณไปลงรายละเอียดจากนั้นก็สำคัญที่สุดเท่านั้น สิ่งที่มนุษย์จะมีเป็นที่น่าพอใจเสมอรวมทั้งไม่ปรากฏใน
5
เมื่อระบุคำถามที่น่าสนใจทั้งหมดแล้วคุณสามารถเพิ่มคำขอเพื่อส่งคำตอบไปยังที่อยู่ของที่อยู่อาศัยที่แท้จริงและระบุด้วยดัชนี กฎหมายอนุญาตสิ่งนี้คุณส่งคำอุทธรณ์ออนไลน์โดยกดปุ่มพิเศษ บางครั้งคุณอาจถูกขอให้ตรวจสอบข้อความก่อนส่งสุดท้าย เป็นการดีกว่าที่จะไม่ละเลยโอกาสนี้: อ่านใหม่อย่างรอบคอบหลาย ๆ ครั้ง หากคุณพบความไม่ถูกต้องมันไม่สายเกินไปที่จะย้อนกลับไปแก้ไขมันกฎหมายกำหนดให้การโทรออนไลน์เป็นตัวอักษรทั่วไป
6
หากทางเลือกของเราเป็นจดหมายธรรมดา (อาจไม่มีแบบฟอร์มออนไลน์บนเว็บไซต์แม้ว่าตอนนี้จะมีโครงสร้างดังกล่าวน้อยลง) เราจะพิมพ์คำขอ คุณสามารถทำได้ด้วยมือ แต่ลายมือควรอ่านได้ง่าย
เราใส่วันที่และลายเซ็นต์ลงบนข้อความแล้วไปที่ที่ทำการไปรษณีย์คุณสามารถส่งคำขอโดยใช้จดหมายธรรมดา เพื่อความน่าเชื่อถือมันจะดีกว่าที่จะกำหนดเองกับรายการของสิ่งที่แนบมาและใบเสร็จรับเงิน ในกรณีนี้เจ้าหน้าที่จะไม่หันไปราวกับว่าพวกเขาไม่ได้รับและตอนนี้เรากำลังรอคำตอบ
ให้ความสนใจ
การอุทธรณ์ไม่ควรมีการดูหมิ่นและข่มขู่ใครก็ตาม หากมีเจ้าหน้าที่จะได้รับสิทธิ์อย่างเต็มที่ที่จะปฏิเสธการพิจารณา
ถ้าคุณเขียนเพราะคุณไม่มีความสุขกับบางสิ่งคุณจะต้องปล่อยอารมณ์ให้ตัวเอง ผู้ที่จะอ่านคำขอไม่สนใจพวกเขาและจดหมายหลายร้อยฉบับผ่านไป
คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
การตอบสนองอย่างเป็นทางการจากองค์กรระดับสูงเป็นข้อโต้แย้งที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาการโต้เถียงกับเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้า คำตอบในแบบฟอร์มที่ลงนามโดยอธิปไตยของบุคคลที่สูงกว่าอย่างชัดเจนในระดับก่อให้เกิดผลกระทบของไม้กายสิทธิ์
จากตำแหน่งเหล่านี้หากมีตัวเลือกระหว่างคำตอบไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์หรือทางอีเมลมันจะดีกว่าถ้าหยุดตัวเลือกแรก จะใช้เวลานานกว่า แต่พลังการสะกดจิตของกระดาษจะยิ่งใหญ่ขึ้น
นอกจากนี้เจ้าหน้าที่เห็นว่าต่อหน้าเขาคือคนที่รู้ถึงสิทธิของเขาและรู้วิธีที่จะปกป้องพวกเขาหากจำเป็น เนื่องจากฉันสามารถเขียนคำขอได้หมายความว่าฉันสามารถจัดการการร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำที่ผิดกฎหมายของเขา และเจ้าหน้าที่เหล่านี้เองก็กลัวและไม่อยากเข้าไปเกี่ยวข้อง
