ตั๋วแม่เหล็กและบัตรอิเล็กทรอนิกส์อาจล้มเหลวก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้บัตรต้องแลกที่จุดขายที่ใกล้ที่สุดนั่นคือตู้ตั้งอยู่ถัดจากป้ายหยุด
คู่มือการใช้งาน
1
เมื่อคุณซื้อบัตรผ่านให้ออกเช็คให้คุณพร้อมกับมัน เมื่อทำการต่ออายุที่ตู้หรือใช้เครื่องหยอดเหรียญให้เก็บใบเสร็จไว้ด้วย บ่อยครั้งที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะอ่านข้อมูลจากตั๋วที่เสียหายและแคชเชียร์อาจไม่ใช้คำพูดของคุณในการที่การ์ดนั้นได้ขยายไปถึงช่วงเวลาที่คุณโทรหา
2
โปรดทราบว่าบางองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการรับขนตั๋วผู้โดยสารแลกเปลี่ยนเฉพาะในกรณีที่พวกเขาได้รับความเสียหายโดยไม่มีข้อบกพร่องของผู้ใช้ บ่อยครั้งที่การ์ดหยุดอ่านเนื่องจากความเสียหายทางกลระหว่างการอ่าน (กลไกประตูหมุนทับมัน) หรือเนื่องจากความผิดปกติในซอฟต์แวร์ตัวตรวจสอบความถูกต้อง (ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องถูกเขียนลงไป) ที่สองสามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียงกับแม่เหล็ก แต่ยังมีตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แบบไม่สัมผัส นอกจากนี้โปรดทราบว่าตั๋วรถไฟใต้ดินไม่สามารถแลกเปลี่ยนที่ตู้บริการผู้โดยสารการขนส่งภาคพื้นดินและในทางกลับกันบัตรสำหรับรถบัสรถเข็นและรถรางไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ที่สำนักงานขายตั๋วรถไฟใต้ดิน
3
ค้นหาจุดจำหน่ายตั๋วที่ใกล้ที่สุด (ไม่อยู่ที่ป้ายจอดทุกแห่ง) ให้แคชเชียร์เดินทางและแจ้งว่าเขาไม่ได้อ่าน ให้เช็คครั้งสุดท้ายกับเขา รอจนกระทั่งเจ้าหน้าที่แคชเชียร์ยกเลิกบัตรเก่าและออกบัตรใหม่ หากความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้นไม่ใช่ความผิดของคุณเองคุณอาจไม่ได้รับเงินประกันความปลอดภัยของแบบฟอร์ม (สำหรับบัตรแบบไม่ต้องสัมผัสมักจะมีค่าเท่ากับ 20 รูเบิล)
4
เพื่อป้องกันไม่ให้การ์ดเดินทางเสียหายเนื่องจากความผิดของคุณอย่างอการ์ดและอย่าให้ถูกความชื้นหรือสื่อที่มีฤทธิ์รุนแรง หากการ์ดไร้สัมผัสเริ่มการแยกให้เปลี่ยนทันทีโดยไม่ต้องรอจนกว่าจะหยุดอ่านเนื่องจากการหยุดในเสาอากาศวนรอบในตัว หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นกะทันหันคุณอาจไปทำงานสายหรือประชุมธุรกิจก็ได้ บัตรแม่เหล็กไม่สามารถเก็บไว้ใกล้กับแม่เหล็กจอภาพโทรทัศน์หม้อแปลงไฟฟ้ามอเตอร์และบัตรอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถอยู่ใกล้กับโทรศัพท์มือถือเตาอบไมโครเวฟอุปกรณ์ WiFi และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีเครื่องส่งสัญญาณวิทยุ
