ท่าทาง, การมอง, การแสดงออกทางสีหน้าสามารถสื่อความหมายได้ แต่มีเพียงคำที่มีข้อมูลจำนวนมาก เมื่อพบคนแปลกหน้าคนหนึ่งอาจรู้สึกไม่พอใจกับความจริงที่ว่าพวกเขาไม่สามารถสนับสนุนการสนทนาได้และคู่สนทนาที่น่าสนใจก็หายไป ความสามารถในการสื่อสารเป็นศิลปะที่ต้องเรียนรู้
คู่มือการใช้งาน
1
เราต้องทิ้งคอมเพล็กซ์และหยุดแรเงา หากคู่สนทนาทำงานในพื้นที่ที่คุณไม่คุ้นเคยอย่างสมบูรณ์และไม่มีความสนใจร่วมกันกับเขาก็ไม่เป็นไรที่จะพูดโดยตรง ขอสิ่งที่คุณไม่รู้ ใช้การสนทนาเป็นข้อแก้ตัวเพื่อขยายขอบเขตของคุณ อย่าลังเลที่จะถามคำถามในสิ่งที่ไม่ชัดเจน คู่สนทนาจะพอใจกับความสนใจของคุณเขายินดีที่จะสื่อสารและจะพิจารณาคุณเป็นคนที่น่าสนใจ
2
เรียนรู้ที่จะฟัง คุณสามารถรองรับการสนทนาแม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นเจ้าของหัวข้อหลักหรือไม่ได้ใช้แล้ว ตามกฎในการสนทนาคู่สนทนากล่าวถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับหัวข้อหลัก จำพวกเขาและเมื่อการสนทนาเริ่มจางหายไปกลับไปที่พวกเขาและฟื้นการสนทนา
3
บางครั้งคนที่คุณกำลังคุยด้วยนั้นพูดน้อยและให้คำตอบแบบเดี่ยวกับคำถามแบบละเอียด ในกรณีนี้ให้ใช้คำว่า "bridges" - คำว่า "เช่น" "And you, " "And." เมื่อได้ยินคำศัพท์ดังกล่าวหลังจากได้รับคำตอบสั้น ๆ บุคคลนั้นจะถูกบังคับให้สนทนาต่อไปโดยอธิบายความคิดในรายละเอียดเพิ่มเติม และการสนทนาจะเริ่มขึ้น เพียงจำไว้ว่าในคำพูดสุดท้ายของ "สะพาน" คุณต้องเน้นและเอนหลังเล็กน้อยแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจที่จะฟัง
4
ใช้พยักหน้าพยักหน้าเพื่อให้บทสนทนาดำเนินต่อไป พยักหน้าของคู่สนทนาซึ่งหมายถึงข้อตกลงกับผู้พูดโดยไม่รู้ตัววางหลังตรงไปตรงมา แม้ว่าเขาจะเงียบให้ทำพยักหน้าอีกสองสามและเขาจะพูดอีกครั้ง
5
ใช้วลีที่สนับสนุนและให้กำลังใจในการสนทนา:“ ใช่ใช่”“ เข้าใจ”“ จริง” หรือ“ ดำเนินการต่อดำเนินการต่อ” วลีเหล่านี้กระตุ้นคู่สนทนาเพื่อดำเนินการต่อการสนทนาและคำตอบที่ครอบคลุม การใช้เทคนิคง่ายๆจะช่วยให้การสนทนากับบุคคลใด ๆ และกลายเป็นนักสนทนาที่น่ารื่นรมย์
