เมื่อเร็ว ๆ นี้ Boston Consulting Group ได้พัฒนาแผนการพัฒนาสำหรับ Russian Post ในอีก 8 ปีข้างหน้า การดำเนินโครงการนี้จะเปลี่ยนแปลงระบบบริการไปรษณีย์อย่างสมบูรณ์อย่างไรก็ตามต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก - ประมาณ 220 ล้านรูเบิล
หลังจากรัสเซียเข้าสู่ WTO รัสเซียโพสต์คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 2-3 เท่าในจดหมายระหว่างประเทศ ในเวลาเดียวกันจำนวนคำสั่งซื้อที่ส่งต่อจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศเช่น Asos และ TaoBao เพิ่มขึ้น เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการจัดส่งจะมีการเปิดสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศใหม่ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าจะได้รับจดหมายจากต่างประเทศ นอกจากนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์เครือข่ายของศูนย์คัดแยกอัตโนมัติจะถูกขยายการใช้งานซึ่งจะช่วยลดเวลาในการประมวลผลการติดต่อทางจดหมาย
เพื่อช่วยในการจัดการเอกสารสำหรับประชาชนและองค์กรมีการวางแผนที่จะเปิดตัวเครือข่ายกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นทางการ การลงทะเบียนและการออกรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงกล่องดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีการนำเสนอหนังสือเดินทาง
ใน 36 เมืองของรัสเซียจะมีการติดตั้งที่ทำการไปรษณีย์ - สถานีพิเศษสำหรับการรับคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์และ บริษัท ขายทางไกล พวกเขาจะถูกติดตั้งไม่เพียง แต่ที่ที่ทำการไปรษณีย์ แต่ยังที่สถานีรถไฟและศูนย์การค้า ดังนั้นพัสดุสามารถรับได้เร็วขึ้นและคิวโดยรวมในจดหมายจะลดลง ในการติดตามการรับจดหมายและการถ่ายโอนจะมีการแนะนำบริการแจ้งเตือนทาง SMS ในการเริ่มใช้งานเพียงกรอกแบบฟอร์มพิเศษที่ไปรษณีย์
เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในที่ทำการไปรษณีย์จะมีการแนะนำหลักการอื่น ๆ สำหรับการจัดงานมาตรฐานการบริการใหม่และเครื่องแบบพนักงาน เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามของที่ทำการไปรษณีย์ด้วยมาตรฐานการบริการที่กำหนดไว้มีการวางแผนที่จะดำเนินการตรวจสอบเป็นประจำกับการมีส่วนร่วมของ "ผู้ซื้อลึกลับ"
อย่างไรก็ตามเมื่อใดและเท่าที่ขอบเขตการดำเนินการนวัตกรรมตามแผนตอนนี้มันขึ้นอยู่กับผลของการพิจารณาของกฎหมาย "ในการสื่อสารไปรษณีย์" ความจริงก็คือร่างกฎหมายนี้ไม่ได้มีการห้ามการแปรรูปโพสต์ของรัสเซียอีกต่อไปซึ่งขณะนี้มีผลบังคับใช้ และถ้าองค์กรนี้ตกอยู่ในมือของเอกชนใคร ๆ ก็สามารถคาดหวังได้ถึงการเกิดขึ้นของโครงสร้างใหม่และอัตราภาษีใหม่ในตลาดบริการไปรษณีย์
สันนิษฐานว่าผู้ให้บริการจัดส่งและผู้ประกอบการไปรษณีย์สากลจะดำเนินการ นอกจากนี้บริการจัดส่งจะสามารถให้บริการไปรษณีย์ได้ทุกประเภทยกเว้นการส่งจดหมายธรรมดา ผู้ให้บริการแต่ละรายจะสามารถกำหนดราคาสำหรับบริการไปรษณีย์ได้อย่างอิสระ แต่กฎหมายระบุไว้สำหรับผู้ประกอบการสื่อสารสากลว่าราคาของบริการควรจะเหมือนกันในทุกภูมิภาคและควรกำหนดมูลค่าสูงสุดซึ่งไม่ควรเกิน นอกจากนี้กฎหมายไม่ได้ให้เงินสนับสนุนแก่รัสเซียโพสต์ซึ่งประกอบกับการเปิดตัวระบบภาษีใหม่อาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียทางการเงิน
